Ответы на самые популярные вопросы

Что такое электронный авиабилет?

Электронный билет, или e-ticket – это современный аналог бумажного билета. В настоящее время электронные билеты применяются в сфере авиаперевозок в большинстве стран мира, постепенно вытесняя своих бумажных предшественников. Покупка билета происходит как обычно, но теперь информация о путешествии не печатается на бланке, а надежно хранится в электронной базе данных. Самый оперативный способ приобрести электронный авиабилет – забронировать его на на нашем сайте.

Чем удобен электронный авиабилет?

  • Вы существенно экономите время: купить авиабилет в кредит на сайте можно не выходя из дома и займет это всего небольшое время;
  • Вы можете управлять своим билетом с помощью сервиса «Личный кабинет» на главной странице сайта: проверить статус рейса, внести изменения, оформить возврат, разместить информацию о поездке в любимой социальной сети;
  • Электронный билет вы не забудете и не потеряете: он хранится в базе данных;
  • Сразу после покупки билета вы можете переслать детали путешествия заинтересованным лицам: родственникам, друзьям или деловым партнёрам;
  • Одной транзакцией вы можете купить билеты в кредит для группы пассажиров.

Как купить авиабилет в кредит?

Введите данные в форму поиска в шапке страницы и нажмите кнопку «Найти рейсы». Через 30 секунд система выдаст все имеющиеся в наличии рейсы на нужном направлении в нужные даты. Вы увидите стоимость билетов в расчете на всех пассажиров. Вам останется ввести паспортные данные пассажиров и оформить заявку на кредит. Сразу после одобрения кредита вы получите маршрут-квитанцию на e-mail, указанный во время бронирования. Распечатайте ее и приезжайте в аэропорт на регистрацию.

Как правильно указать фамилию и имя латиницей при покупке билета?

Чтобы избежать ошибок: Укажите фамилию и имя так, как они написаны в загранпаспорте. Система бронирования не распознает кириллические написания, поэтому при покупке билета на сайте вы указываете свои личные данные латинскими буквами.

Я забронировал билет, где его выкупить?

Нет необходимости где-то выкупать билет: после бронирования билета вы получите на email маршрут-квитанцию электронного билета. Электронный билет является документом, подтверждающим ваше право на воздушную перевозку, распечатайте его. Приезжайте в аэропорт вылета не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса и предъявите на стойке регистрации маршрут-квитанцию и паспорт. Обратите внимание, что для регистрации на рейс паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, должен быть предъявлен именно тот, который указан в билете.

Могу я на сайте купить билет в кредит на международный рейс, если у меня ещё нет визы в страну, куда я собираюсь лететь?

Да, вы можете купить билет в кредит на международный рейс без визы. Однако как минимум за сутки до рейса желательно иметь визу на руках. Позаботьтесь о своевременном оформлении визы и наличии её у вас к моменту регистрации на рейс.

В течение какого срока действителен билет?

Билет, оформленный по обычному тарифу, действителен для перелёта в течение одного года от даты начала перевозки, а если ни один из полётных купонов не использован или билет выдан с открытой датой – то в течение одного года от даты выдачи билета. Билет, оформленный по специальному тарифу, действителен в течение срока, указанного в правилах авиакомпании или в условиях акции.

Могу ли я купить билет другому человеку?

Да, можете если вы летите с этим человеком! Даже, если этот человек находится в другом городе или в другой стране. После оплаты на ваш e-mail придет маршрут-квитанция, которую вы можете переслать этому человеку. Ему останется распечатать маршрут-квитанцию и отправиться с ней в аэропорт.

Мы летим с младенцем, нужен ли ему билет?

Да, для младенца необходимо оформить билет. Вы можете оформить билет для младенца до 2-х лет без места – в этом случае ребенок будет лететь у вас на руках. Если вы хотите, чтобы ребенку было предоставлено отдельное кресло в салоне самолета, выберите билет для младенца до 2-х лет с местом. Помните, что один взрослый может взять на руки только одного ребенка до двух лет. Большинство авиакомпаний предоставляют билеты для младенцев без отдельного места бесплатно или взимая только сборы. При покупке билета для младенца с отдельным местом, скорее всего, будет предложен детский тариф. Чтобы забронировать билет для младенца на первом шаге при выборе количества пассажиров укажите нужное количество билетов для младенцев. Будьте внимательны! Ребенку должно быть до 2-х лет на момент вылета рейса, а не покупки. Если на момент покупки ребенку еще не исполнилось 2 года, а к дате полета ему уже будет полных 2 года, система бронирования сообщит об ошибке во время внесения даты рождения пассажира. Это значит, что нужно выбрать на 1 шаге тип пассажира не «ребенок до 2-х лет», а «ребенок 2-12 лет» и купить билет по детскому тарифу.

Как проверить, что билет настоящий?

После покупки билета, вы в любой момент можете проверить наличие записи о вашем билете в реестре учета электронных билетов на независимых сайтах. Ваш номер брони (шестизначный буквенно-цифровой код) нужно проверять на сайте системы "Галилео" или на сайте системы "Сирена". Вы также можете просто дозвониться в колл-центр авиакомпании и уточнить: есть ли вы в списке пассажиров.

Travel PayPs
Россия, Москва, 123001, ул. Спиридоновка д.27/24
8 800 555 2435 travel@payps.ru